「消費者行動」について、アップしてみます。
「消費者行動」を簡単に分類してみました。
(消費行動)
(イ)得られた所得を、貯蓄,消費,投資に配分する行動
(ロ)消費に配分されたものを、衣,食,住,レジャー等の費目に更に配分する行動
(購買行動)
(イ)類似,競合製品間の選択的行動
(ロ)競合する店舗の選択的行動
(ハ)競合ブランド間の選択的行動
(ニ)更に、ブランド間のモデルの選択的行動
(ホ)類似品等の決定.選択的行動
(購買後の行動)
(イ)いつ、破棄または買い替えるかの決定
消費者は、広告やインターネット,また実際の商品を見たり、店員.友人などから情報を入手したり、自分の過去の
購買経験を参考にして、商品についての情報収集を行う。
そして、それぞれの選択肢の中で、最適の決定,もしくは最大の満足を得られるように行動するであろう。